06.10.2009
[Wait Marketing] 3 cles pour ameliorer l'attente dans les pharmacies
Le Moniteur des Pharmaciens revele dans son numero du 29 septembre 2009, les 3 cles pour ameliorer l'attente dans les pharmacies:
1. Reduire l'attente grace a un renfort de personnel (et oui, c'est bien la base!)
2. Rendre l'attente plus agreable (une chaise et des brochures ne peuvent pas faire de mal- et pourquoi pas en profiter pour verifier sa tension)
3. Profiter de l'attente pour faire decouvrir des nouveautes (sans abus bien sur!)
Myriam Loriol explique parfaitement dans son article comment le Wait Marketing peut aider les pharmaciens a optimiser le temps passe dans leur etablissement :)
Vous pouvez lire l'integralite de l'article ici
Cordialement,
Prof. Diana Derval
Auteur de Wait Marketing
President, Research Director of DervalResearch
21.09.2007
Wait Marketing: Chupa Chups se lance dans le wait marketing avec un slogan à retenir!
¨Waiting Sucks¨ tel est le slogan affiché par Chupa Chups sur les quais de la gare d'Amsterdam.

Voici qui résume parfaitement le fondement du wait marketing tout en le mettant en oeuvre avec une note d'humour.
Quel serait l'équivalent en français? Oh non je viens de lancer un concours de gros mots sur mon blog :P
Cordialement,
Prof. Diana Derval
Gourou du Wait Marketing
13:25 Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : chupa chups, wait marketing, diana derval, dervalresearch, attente, gare, promotion
17.06.2006
Médias ou Hors médias ? Les entreprises consacrent seulement un tiers de leur budget communication à la publicité
J'ai été surprise d'apprendre que les entreprises consacraient seulement un tiers de leur budget communication à la publicité dans les médias. Surtout lorsque l'on sait que les tarifs ne sont pas toujours donnés ...
En fait les deux autres tiers des dépenses de communication sont consacrés à des opérations dites « hors médias » : le marketing direct (32%), la promotion des ventes (15%), l’événementiel (12% - salon, foire, mécénat, parrainage) et les relations publiques (5%).
Et la part des dépenses hors médias n’a cessé d’augmenter depuis plusieurs années.
Il est vrai que les opérations de marketing direct et les campagnes de promotion sont probablement plus sécurisantes pour les entreprises car leur impact sur les ventes est directement mesurable et le ticket d’entrée est souvent plus abordable.
L'idéal pour l'entreprise est probablement de bénéficier du meilleur du hors-médias (impact direct et mesurable) et des médias (outil de communication puissant) en mettant en oeuvre une campagne de Wait Marketing.
Le Wait Marketing va en effet tirer le meilleur des techniques de la publicité, de l’événementiel, de la promotion et du marketing direct.
Les campagnes de Wait Marketing se déclinent aussi bien dans un lieu de vie que dans un lieu de vente, quelque soit le moment d’attente (aux caisses des magasins, dans les bouchons, à l’occasion d’un téléchargement de fichier sur Internet).
La distinction médias/hors médias n'aura bientôt plus raison d'être!
Diana Derval
Gourou du Wait Marketing
Sources : France Pub 2004, UDA / Etudes sectorielles « agences médias », « agences de communication » et « régies publicitaires », Xerfi, Novembre 2004.

