18.06.2006
Impact de la publicité contextuelle : l’idéal est de diffuser son message à des consommateurs de bonne humeur et en situation d’attente !
J'ai souhaité élargir la notion de publicité contextuelle, utilisée par Google pour désigner une publicité affichée en fonction des mots clés tapés par les internautes, à toute publicité mise en oeuvre en fonction du contexte dans lequel le message est délivré.
Ainsi, la publicité contextuelle ne s'applique-t-elle pas seulement à Internet mais bien à tous les modes de communication.
Le côté contextuel d'une publicité peut se traduire de trois manières différentes et complémentaires :
1. La congruence entre le media et le message : faire de la publicité pour Heineken sur une table de bistrot est un parfait exemple d'adéquation entre le média (table de bistrot) et le message (bière!)
2. L’affinité entre la marque et le consommateur
3. Le contexte dans lequel le consommateur se trouve au moment du message : la bonne humeur et une situation d’attente sont particulièrement bénéfiques à l'impact de la communication :)
L’idéal est donc de diffuser son message à des consommateurs de bonne humeur et en situation d’attente !
Diana Derval
Gourou du Wait Marketing
Sources : ZALTMAN, Gerald, Dans la tête du client, Editions d’Organisation, Paris, 2004.
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