Wait Marketing et Publicité Contextuelle

Extrait de l'article "Wait Marketing : Communiquer au bon moment, au bon endroit", par Diana Derval.


Dans les transports en commun, dans la salle d’attente du médecin, pendant le chargement d’une vidéo sur Internet, les consommateurs s’avèrent 2 à 3 fois plus réceptifs que devant leur télévision.
L’enjeu du Wait Marketing est de valoriser ces moments privilégiés pour aider les responsables d’entreprises et les professionnels du marketing à communiquer de manière innovante et rentable .
En appréhendant le comportement de leurs clients cibles, les entreprises s’assurent de diffuser leur offre au bon moment et au bon endroit, multipliant ainsi l’impact de leur message tout en divisant leur budget de communication.

POURQUOI COMMUNIQUER LORSQUE LES CONSOMMATEURS SONT EN SITUATION D’ATTENTE?
Les entreprises peuvent multiplier l’impact de leurs message et diviser leur budget de communication en profitant des moments d’attente des consommateurs, contexte privilégié dans lequel la publicité est la bienvenue, pour interagir avec leurs clients cibles.
 La publicité est la bienvenue.
 Pour multiplier l’impact du message
 Pour diviser le budget communication

UNE NOUVELLE APPROCHE DE LA PUBLICITE
Le wait marketing est une nouvelle approche de la publicité « consumer-friendly » alliant l’efficacité de la publicité, de la promotion des ventes et du marketing direct pour un coût abordable.
 La publicité enfin abordable !
 Le meilleur de la publicité, de la promotion des ventes et du marketing
direct
 Une approche gagnant-gagnant

COMMENT METTRE EN OEUVRE UNE CAMPAGNE DE WAIT MARKETING REUSSIE?
La méthode des 6M, inspirée de Kotler et certains facteurs clés de succès permettent aux entreprises, à l’instar de success stories comme 20Minutes dans les transports en commun, de mettre en œuvre des campagnes wait marketing réussies en 6 étapes simples.
 Les 6M du wait marketing
 Le succès de 20minutes dans les transports

LES FACTEURS CLES DU SUCCES DU WAIT MARKETING
COMMUNIQUER AU BON MOMENT POUR AMELIORER LA COMMUNICATION CLIENT
 Communiquer aux clients dans la cible ne suffit plus!
 Identifier le moment idéal pour communiquer.
 Diffuser le bon message sur le bon média.

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J'ai décidé de mettre l'ESSEC à l'honneur. En quelques années seulement, cette école de commerce à la française est devenue une top business school internationale offrant des formations MBA et Management Spécialisé de haut niveau.
Dans le dernier numéro de la Lettre de l'ESSEC Management Spécialisé (pp. 3-4) je témoigne du coup d'accélérateur que l'ESSEC a donné à ma carrière chez TF1 Publicité puis ViaMichelin, comment l'ESSEC m'a donné envie d'entreprendre et de m'ouvrir à l'international - je contribue au développement de TomTom depuis le siège à Amsterdam :)
Enfin, et ce n'est pas la moindre contribution, c'est grâce au soutien des professeurs et du réseau de l'ESSEC que le Wait Marketing est né!

Diana Derval
Gourou du Wait Marketing