06.10.2009

[Wait Marketing] 3 cles pour ameliorer l'attente dans les pharmacies

Le Moniteur des Pharmaciens revele dans son numero du 29 septembre 2009, les 3 cles pour ameliorer l'attente dans les pharmacies:

moniteurdespharmacienswaitmarketing.jpg1. Reduire l'attente grace a un renfort de personnel (et oui, c'est bien la base!)

2. Rendre l'attente plus agreable (une chaise et des brochures ne peuvent pas faire de mal- et pourquoi pas en profiter pour verifier sa tension)

3. Profiter de l'attente pour faire decouvrir des nouveautes (sans abus bien sur!)

Myriam Loriol explique parfaitement dans son article comment le Wait Marketing peut aider les pharmaciens a optimiser le temps passe dans leur etablissement :)

Vous pouvez lire l'integralite de l'article ici

Cordialement,

Prof. Diana Derval
Auteur de Wait Marketing
President, Research Director of DervalResearch

01.05.2009

[Wait Marketing] Virgin Atlantic lance une initiative Wait Marketing pour entrepreneurs

 

 

Wait Marketing Guru Virgin Atlantic Airways.jpg

Richard Branson vient juste de lancer une belle initiative de Wait Marketing pour entrepreneurs: Pitch TV

Entrepreneurs et responsable marketing peuvent promouvoir leur produit ou service dans une vidéo de 2 minutes qui sera diffusée sur les vols de la compagnie aérienne Virgin Atlantic!

Comme les magazines gratuits à bord des avions sont lus par 85% des passagers (cf le livre Wait Marketing: Is it the Right Moment?), ces présentations devraient attirer l'attention de beaucoup d'entre eux, las des pitreries de Mister Bean ;)

 

Prof. Diana Derval
Auteur de Wait Marketing
President, Research Director of DervalResearch

 

10.04.2009

[Wait Marketing] Le bleu est la couleur de l'attente!

Une étude récente menée sur les quais des gares aux Pays-Bas démontre que le temps d'attente est perçu comme moins long lorsque la lumière est tamisée et bleue.

Les écrans bleu d’attente lors de l’installation de Microsoft ne sont donc peut-être pas dus au hasard :)

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Si les secrets de la perception vous intéressent, vous pouvez dorénavant suivre une formation de 3 jours sur le Marketing Sensoriel à l'ESSEC. Retrouvez le detail du programme ici

Prof. Diana Derval
Auteur de Wait Marketing
President, Research Director of DervalResearch


Source: “ The influence of colour and light on the experience and satisfaction with a Dutch railway station,” M van Hagen, M Galetzka, A Pruyn, European Transport Conference, October 2008.

21.09.2007

Wait Marketing: Chupa Chups se lance dans le wait marketing avec un slogan à retenir!

¨Waiting Sucks¨ tel est le slogan affiché par Chupa Chups sur les quais de la gare d'Amsterdam.

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Voici qui résume parfaitement le fondement du wait marketing tout en le mettant en oeuvre avec une note d'humour.
Quel serait l'équivalent en français? Oh non je viens de lancer un concours de gros mots sur mon blog :P

Cordialement,

Prof. Diana Derval
Gourou du Wait Marketing